Conditions Générales de Vente
1. Propriété du Site Internet
Le site Internet www.czame.com est édité par la SARL BOXIMEDIA au capital de 40.000 euros, dont le siège social est situé :
SARL BOXIMEDIA
60 avenue de Nice
06800 Cagnes-sur-Mer
RCS Antibes 488 956 921
Code NAF : 4651Z
Numéro de TVA intra-communautaire : FR12488956921
Les bureaux commerciaux de CZAME sont situés à :
📍 1178 RN 98 - 06700 Saint-Laurent-du-Var - France
2. Acceptation des Conditions Générales de Vente
En passant commande sur www.czame.com, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. CZAME se réserve le droit de les modifier à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
3. Produits
3.1. Caractéristiques
Les produits proposés à la vente comprennent une large gamme d’articles. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif.
3.2. Disponibilité des produits
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après passation d’une commande, le client sera informé par e-mail et pourra demander un remboursement.
4. Commande
Une commande est considérée comme définitive après validation du paiement et confirmation par CZAME. Les informations fournies par le client lors de la commande engagent ce dernier.
5. Prix
Les prix des produits sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). CZAME se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer le tarif en vigueur au moment de la commande.
6. Conditions et Modes de Paiement
6.1. Paiement sécurisé
Les paiements sont sécurisés et traités par notre partenaire STRIPE. Cartes acceptées : Visa, MasterCard, Eurocard, Carte Bleue.
6.2. Commande par téléphone
Les commandes peuvent être passées par téléphone au 09 72 58 42 12, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
7. Livraison
7.1. Modalités de livraison
Les commandes sont expédiées par Colissimo. Toute commande passée avant l’heure limite est expédiée le jour même. Le délai de livraison estimé est de 2 à 4 jours ouvrés.
7.2. Suivi de la commande
Le client reçoit un e-mail contenant un lien de suivi dès l’expédition.
8. Modalités de Retour
8.1. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine.
8.2. Retour pour erreur de référence ou produit défectueux
Le client dispose de 15 jours pour signaler une erreur de référence ou un produit défectueux et procéder à un échange ou un remboursement.
8.3. Produits non réclamés ou refusés
- Colis non réclamé : Un remboursement sera effectué avec une décote de 10%.
- Colis refusé : Un remboursement sera effectué avec une décote de 10%.
9. Garanties et Responsabilités
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés.
10. Données Personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.
11. Loi Applicable et Juridiction
Les ventes sont soumises au droit français. En cas de litige, une médiation est possible avant toute action en justice.
12. Réserve de Propriété
Les produits restent la propriété de CZAME jusqu’au paiement intégral.
13. Contact
📍 Bureaux commerciaux :
1178 Route Nationale 98
06700 Saint-Laurent-du-Var - France
📧 Email : [email protected]
📞 Téléphone : 09 72 58 42 12 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00)